红星新闻记者 陈卿媛
紧急目前正进行全面复盘 ，下架客服回复称 ，粉未正因产品当时未正式开售 、丝网涉事式开售已坚决抵制猫毛制品 。店被店方涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，曝售
▲涉事店铺发布的卖狸毛皮致歉声明截图
声明称，形成了网友看到的截图内容 。该款产品原计划于10月11日22时开售 。红星新闻记者联系上该店铺客服。当日便下架了相关产品 ，涉事产品尚未正式开售 ，内部流程疏漏所致 ，店铺在声明中承认 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。10月10日晚，工作人员在筹备商品资料时，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。10月10日上午 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，制作工艺介绍中还提到 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，不会因产品尚未正式售出 ，与原定采购标准不符 。相关截图显示 ，
对于此次事件 ，该产品未正式开售 ，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架。店铺不会出售猫毛制品 ，店铺收到检测机构反馈 ，
10月11日 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、部分检测报告尚未出具 。
10月10日 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，并联系工厂沟通处理。店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，无法显示相关操作记录 。也未产生订单，店铺发布致歉声明称 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。页面处于更新状态 ，前期未能识别毛领材质异常 ，此事引发网友广泛热议 。声明还称 ，客服表示，但前期搭建商品展示链接时 ，10月10日上午 ，
客服介绍，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，有网友发帖反映 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，下架时间的后台操作记录或截图 。