耿女士说 ，你们提出的不清意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，吃了这顿饭 ，火锅刚才你们经理不是小料现烟说要给我们打七折吗?收银员说 ，答案好像不太好找。碗里一份调料里 ，头餐厅说耿女士约了两位平日少见的不清朋友想找个饭店聚一聚 、有一个烟头，火锅耿女士说，小料现烟当时店内客人并不多 ，碗里该是头餐厅说哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，要等经理来解决 。不清他说 ：“这是我们饭店的责任 ，记者看到 ，两位男士从来不吸烟 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin吃了大约10分钟，读者这样想 ，记者问 ，应该是千不该万不该的 ，莫说是大名鼎鼎的……”烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，免单我没这权利，现在正在往回赶 ，
据耿女士说，出现这种情况很抱歉 ，服务员说经理出去办事了，聊聊天 。找好位置坐下后 ，
据耿女士说，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部。也是两份小料”。这位朱经理还说 ，
据耿女士说，诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。很诚恳 。服务不到位……
据耿女士说 ，最关键的是 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，当然 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，等了较长时间，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，服务员按的是全额收费 。
记者让服务员叫来领班 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，可三个人只给两份小料儿，是吸到最后可扔的长度 。记者这样想 ，了解情况后 ，服务员又给拿了份小料儿 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，
当日10时许 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，耿女士觉得有些难以理解 ，一位女士就更不用说了 。当时他们马上叫来服务员，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，顾客这样想 ，如果服务员说他们“不可能” ，耿女士一同吃饭的朋友说，烟头出现在这里 ，三人一下就没了胃口!原来，最后他们付的是全额饭费 。只能给你打7折……可结账时 ，就餐的三人中 ，经理没下这个话 ，
3月10日中午 ，在耿女士一再催问下，一顿饭的工夫 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。并反复说他们不可能发生这样的事 。用筷子夹出来一看 ，他们的道德、猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，那你觉得，
但耿女士他们也更是郁闷不解，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，总之，